En la línia de la formació sobre competència pragmàtica en comunicació digital asincrònica encetada per Voro, en El bloc de la Francina ens recomanen un llibre sobre l'ús del correu electrònic: Manual de urbanidad y buenas maneras en la Red de José Antonio Millán, amb consells fàcils i pràctics, entre els quals destaquem:- Tracta els altres com t’agradaria que et tractessin a tu.
- No escriguis el correus en majúscules. És com si cridessis!
- Cal que en els e-mails hi hagi una fórmula de comiat, sigui la que sigui.
- Deixa reposar un correu compromès abans d’enviar-lo.
- Reserva un temps per rebre i contestar el correu. No tallis la tasca que estiguis fent per comprovar si t’ha arribat correu nou.
- No baixis el correu, mentre estàs parlant amb algú per telèfon. Queda fatal sentir el teclat mentre estàs parlant per telèfon amb algú. Vol dir que no li fas prou cas! A més, la multitasca està contraindicada per a la salut
I una regla d’or: no hauríem de deixar cap correu sense respondre. Encara que sigui per dir senzillament que l’hem rebut.
I ara a posar-ho en pràctica!